Ataskaitos

Galite peržiūrėti „Kaspersky“ ataskaitą, kurioje išvardyti visi aptikti objektai. Be to, sukuriama atskira išsami ataskaita apie kiekvieną iš šių programos komponentų: Failų „Anti-Virus“, Žiniatinklio „Anti-Virus“, „Network Attack Blocker“, Privatus naršymas, virusų nuskaitymo bei naujinimo užduotys.

Atidarykite langą „Ataskaitos“

Programa „Kaspersky“ gali išsaugoti ataskaitas teksto formatu. Ši funkcija gali būti naudinga, jei programos komponentai arba užduotys baigiasi klaida, kurios negalite ištaisyti patys, ir jums reikia „Kaspersky“ klientų aptarnavimo pagalbos. Tokiu atveju išsiųskite tekstinę ataskaitą „Kaspersky“ klientų aptarnavimo tarnybai, kad mūsų specialistai galėtų ištirti problemą ir kuo greičiau ją išspręsti.

Eksportuokite ataskaitą apie „Kaspersky“ komponentą arba užduotį į tekstinį failą

Pagal numatytuosius parametrus programa „Kaspersky“ neregistruoja informacinių įvykių ataskaitose. Galite leisti registruoti informacinius įvykius.

Pastaba: šis parametras taikomas tik Failų „Anti-Virus“. Nekritinių įvykių registravimas žymiai padidina bendrą ataskaitos failo dydį.

Leiskite ataskaitose registruoti informacinius įvykius

Ataskaitų failuose gali būti asmens duomenų, gautų naudojant apsaugos komponentus, tokius kaip Failų „Anti-Virus“, Žiniatinklio „Anti-Virus“, Privatus naršymas. Ataskaitose gali būti šių duomenų:

Ataskaitų failai saugomi lokaliai jūsų kompiuteryje. Ataskaitų failai ištrinami praėjus 30 dienų nuo jų registravimo. Ataskaitos failo dydis negali viršyti 1 MB. Kelias į ataskaitos failus yra ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.

Į puslapio viršų